Cinco años de atención otorrinolaringológica en SMMC.
11/02/2023
El Departamento de Otorrinolaringología (ORL) del Centro Médico de St. Maarten celebró recientemente su quinto aniversario. La clínica abrió sus puertas en 2018 y cuenta con quince (15) especialistas rotativos provenientes de tres de los mejores hospitales clínicos de los Países Bajos: Ziekenhuis Gelderse Vallei Ede, De Vijf Meren Kliniek Haarlem/Hoofddorp y Canisius Ziekenhuis Nijmegen, quienes brindan atención otorrinolaringológica a los habitantes de St. Maarten las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los especialistas trabajan en un sistema de rotación de 4 a 6 semanas y cada uno posee subespecialidades, lo que permite al SMMC cubrir todas las patologías otorrinolaringológicas, excepto los casos oncológicos (cáncer de oído, nariz o garganta) que se derivan al extranjero.
La clínica trata la apnea obstructiva del sueño (AOS), que suele ser la causa de ronquidos, problemas sinusales y pérdida auditiva, y realiza cirugía estética facial (rinoplastia, etc.), amigdalectomías y pruebas de audición neonatal en colaboración con el Departamento de Pediatría. En sus cinco años en SMMC, los casos más comunes que ha visto el Dr. Dick Wong Chung, especialista en otorrinolaringología, son infecciones de oído, pérdida auditiva y sensación de nudo en la garganta, que puede provocar carraspeo constante, tos crónica y ronquera.
El caso más complejo que ha visto fue el de un paciente que llegó a urgencias con una herida de bala en el cuello. «Cuando ves a un paciente con este tipo de lesión, no sabes dónde está la bala y te preguntas: ¿está en la tráquea, la vena yugular, la arteria carótida, las vías respiratorias, el cuello o la columna vertebral? ¿Qué ha dañado la bala? Todo esto podría tener consecuencias negativas y tu primer instinto es hacer lo que sea posible para salvar la vida del paciente».
El Dr. Wong Chung se enorgullece de que el mayor avance en la clínica haya sido que la mayoría de los tratamientos otorrinolaringológicos se puedan realizar localmente, lo que reduce la necesidad de derivaciones a otras islas. Lo que más le gusta de trabajar en SMMC es la cálida bienvenida que le brindan sus colegas al inicio de cada rotación. «Me encanta cuando mis colegas me dicen "Hola, doctor, bienvenido de nuevo" y me hacen sentir bienvenido. Ya llevo cinco años aquí y realmente disfruto mucho».
Además de ampliar y mejorar la atención otorrinolaringológica en San Martín, el Dr. Wong Chung, especialista en otorrinolaringología, y sus colegas también han estado explorando nuevas opciones para facilitar el acceso a la atención a pacientes con dificultades lingüísticas. El Dr. Wong Chung, al igual que muchos otros especialistas y enfermeros del SMMC, utiliza Google Translate para comunicarse con sus pacientes de habla española, criolla haitiana y china.
En mi consulta en los Países Bajos, cada vez tengo más pacientes que no hablan neerlandés porque son refugiados de Siria o Ucrania, u otros inmigrantes que aún no han aprendido el idioma y han decidido aplicar el mismo enfoque aquí en San Martín. He comprobado que la comunicación con el paciente mejora y les hace sentir escuchados y comprendidos. Esto me facilita entender el problema y a ellos el diagnóstico y el plan de tratamiento, lo que se traduce en mejores resultados para el paciente. Además, esto hace que la atención sea más inclusiva para los pacientes sordos o con pérdida auditiva, ya que les permite comunicarse sin necesidad de usar el lenguaje de señas.
El enfoque de la Clínica de Otorrinolaringología es similar al de otras clínicas dentro de SMMC y se alinea con la misión del hospital de brindar atención de alta calidad, centrada en el paciente y cerca de su domicilio. Los pacientes que deseen visitar la clínica de otorrinolaringología pueden solicitar una cita llamando al +1 (721) 543-1111 o al 910, extensión 1345, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 4:30 p. m.
