Le Centre médical de Saint-Martin (SMMC) a modifié sa politique de visites aux patients. Cette nouvelle politique, applicable immédiatement, autorise la visite d'un seul visiteur à la fois par patient hospitalisé en obstétrique-gynécologie, pédiatrie, hospitalisation de jour, médecine-chirurgie et soins intensifs, pendant les heures de visite. Les visites sont désormais autorisées de 11h30 à 12h30, de 15h30 à 16h30 et de 18h30 à 19h30 pour les patients hospitalisés en obstétrique-gynécologie, pédiatrie, hospitalisation de jour et médecine-chirurgie, et de 10h00 à 10h20, de 14h00 à 14h20 et de 20h00 à 20h20 pour les patients hospitalisés en soins intensifs.
La politique de visites aux patientes, telle qu'ajustée, autorise toujours un partenaire ou un accompagnant à accompagner les patientes à leurs rendez-vous prénataux et deux accompagnants à être présents lors de l'accouchement. Pour les patientes ayant subi une césarienne, le nombre d'accompagnants autorisés reste limité à un. Conformément aux recommandations des pédiatres du SMMC, les enfants de moins de cinq ans ne doivent pas se rendre à l'hôpital et les enfants âgés de cinq (5) à douze (12) ans doivent être accompagnés de leurs parents.
Bien que le SMMC reconnaisse l'effet positif des visites sur la santé mentale, le bien-être et, en fin de compte, le rétablissement physique des patients, il est demandé aux patients, aux visiteurs et à leurs accompagnateurs d'éviter de se rendre à l'hôpital en cas de symptômes grippaux. Cette mesure vise à protéger à la fois les patients et le personnel. Tous les visiteurs et accompagnateurs doivent respecter le port du masque obligatoire et les règles d'hygiène des mains en vigueur au SMMC, et s'enregistrer à l'accueil et auprès du service de sécurité dès leur arrivée.
Les personnes dont un proche est hospitalisé au SMMC et qui ne figure pas sur la liste des visiteurs autorisés sont priées de privilégier les SMS, les appels téléphoniques et vidéo pour rester en contact avec lui. Pour obtenir des nouvelles d'un patient, il est impératif de contacter son contact d'urgence (généralement son conjoint ou un membre de sa famille proche), car le SMMC ne communique aucune information médicale à des tiers afin de garantir la confidentialité des données et le droit au respect de la vie privée des patients.
SMMC remercie le public pour sa coopération, qui lui permet de fournir des soins de qualité à proximité du domicile tout en assurant la sécurité du personnel et des patients.